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银川景区:优化服务质量 倡导文明旅游

2021年09月10日 09:06:03 来源: 银川晚报

  眼下秋高气爽,正是一年中适合出游的好时节,不少市民带着孩子去周边游玩享受美景、放松心情。据了解,近年来银川市大力提升改造各大景区景点的配套设施,加强志愿服务,使市民游客的满意度不断提高。同时,市民游客自觉遵守公共秩序,爱护景区景点的公共设施和环境卫生,文明之风深入人心,文明旅游成为新风尚。

  9月8日,在水洞沟景区记者看到,景区在入口、游客集散点等区域设置了多个文明旅游宣传点。同时,还张贴了文明旅游宣传标语、设置了温馨提示牌和文明志愿服务岗等,在景区营造了浓厚的文明旅游宣传氛围。“这次来水洞沟景区游玩,体验感非常好,景区服务非常周到,还为我们提供了婴儿车,减轻了我们的出行负担。”游客张晓莉说,她对景区的硬件及软件服务非常满意。

  水洞沟景区在优化服务质量上不断下功夫,在文明旅游志愿服务岗内,配备了轮椅、婴儿车、婴儿床、拐杖、雨伞、充电宝等便民设施。同时,在景区内还设置了多个文明旅游志愿服务岗,每天有固定的工作人员值守,为游客提供义务讲解、免费咨询以及文明提示。与此同时,景区还通过加强员工培训教育,不断规范员工文明行为,提升文明服务意识。(记者 鲍淑玲)

[责任编辑: 纪桂红 ]
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